상생페이백 잔액 확인부터 설정까지 – 디지털 온누리상품권 앱 완전 가이드
요즘 카카오톡으로 상생페이백 지급 안내를 받는 분들이 많습니다. 문제는, “디지털 온누리상품권으로 들어왔다는데 어디서 확인하고 어떻게 쓰지?” 하는 순간부터죠. 앱 화면은 복잡해 보이고, 메뉴도 많아서 처음엔 겁부터 나는 경우가 많습니다.
이 글에서는 가장 헷갈리는 부분인 앱 설치–로그인–잔액 확인–기본 설정까지 필요한 순서 그대로 한 번에 정리했습니다. “나는 설명서 잘 안 보는 편이다” 하는 분도, 아래 순서대로만 따라 오시면 상생페이백 잔액과 디지털 온누리상품권을 직접 확인하고 쓸 준비까지 끝낼 수 있습니다.
1. 상생페이백과 디지털 온누리상품권, 먼저 개념부터 가볍게 정리
너무 어려운 설명은 잠시 내려두고, 딱 이 정도만 알고 시작해 볼게요.
- 상생페이백 = 작년보다 늘어난 카드 사용액의 20%를 디지털 온누리상품권으로 돌려주는 지원
- 디지털 온누리상품권 = 전통시장·동네 소상공인 가게에서 쓸 수 있는 모바일·카드형 상품권
- 사용기간 = 발행일(지급일)로부터 최대 5년까지 사용 가능
정리하면, 이미 쓴 카드값 중 일부를 돌려받아 전통시장과 가맹점에서 다시 쓸 수 있는 “장보기 전용 지갑”이 생긴 셈입니다. 이제 할 일은 단 하나, 어느 앱에서 어떻게 확인하는지만 익히는 것입니다.
2. 어떤 앱을 설치해야 할까? (디지털 온누리상품권 앱 고르기)
예전에는 “온누리 단독 앱”이 따로 있었다면, 요즘은 제로페이 계열 앱이나 은행·페이 앱 안에서 디지털 온누리상품권을 함께 쓰는 방식이 많습니다.
대표적으로 아래와 같은 앱에서 디지털 온누리상품권을 사용할 수 있습니다.
- 비플제로페이, 체크페이 같은 제로페이 전용 앱
- 우리WON페이, NH올원뱅크, 신한 쏠 등 은행 앱
- PAYCO, 머니트리 등 간편결제 앱
평소에 자주 쓰는 앱이 있다면 그 앱에서 제로페이·디지털 온누리·상품권 메뉴를 찾아보세요. 이미 설치돼 있다면 새로운 앱을 또 깔 필요 없이 바로 연동해서 사용할 수 있는 경우가 많습니다.
만약 어떤 앱을 쓸지 전혀 모르겠다면, 안내가 잘 되어 있는 비플제로페이나 온누리 공식 안내 페이지를 기준으로 시작하는 것도 좋습니다.
3. 디지털 온누리상품권에서 상생페이백 잔액 확인하는 법
앱 설치까지 끝났다면 이제 가장 중요한 단계인 상생페이백 잔액 확인만 남았습니다. 앱마다 화면은 조금씩 다르지만, 흐름은 거의 비슷합니다.
1) 로그인 후 상품권 메뉴 찾기
- 선택한 앱을 실행합니다.
- 휴대폰 본인인증 또는 간편 비밀번호로 로그인합니다.
- 메뉴에서 “제로페이 / 온누리상품권 / 디지털 온누리”와 관련된 항목을 찾습니다.
- 상품권·바우처 목록에서 디지털 온누리상품권을 선택합니다.
2) 상생페이백 잔액 구분해서 확인하기
디지털 온누리상품권 화면에는 보통 다음과 같은 정보가 함께 표시됩니다.
- 총 디지털 온누리상품권 보유액
- 최근 충전·구매한 일반 온누리상품권 금액
- 상생페이백으로 지급된 금액 (별도 항목 또는 표기)
앱에 따라 “상생페이백”, “페이백 지급”, “정부지원 적립금” 등 표기 방식이 조금씩 다를 수 있지만, 설명에 상생 또는 페이백이라는 단어가 들어간 항목을 찾으시면 됩니다.
잔액 화면에서는 보통 언제, 얼마가 지급되었는지도 함께 볼 수 있어 “9월분·10월분이 합쳐서 몇 만 원이 들어왔는지” 한 번에 확인 가능합니다.
3) 사용 내역도 함께 확인해 두기
한 번 쓰고 나면 “이거 상생페이백으로 쓴 거 맞나?” 헷갈리기 쉽습니다. 그래서 잔액만 보는 것보다, 사용 내역까지 같이 보는 습관을 들이면 더 좋습니다.
- 디지털 온누리상품권 또는 상생페이백 내역 보기 메뉴 선택
- 가맹점 이름, 결제일, 사용 금액 확인
- 남은 잔액이 어떻게 줄어들었는지 체크
이렇게 해두면, 전통시장·동네 가게에서 얼마나 썼는지 감이 잡히고, 앞으로의 장보기 예산을 현실적인 금액으로 조정하는 데도 도움이 됩니다.
4. 꼭 해두면 좋은 기본 설정 3가지
잔액을 한 번 확인하고 나면, 그 다음부터는 편하게 쓰기 위한 기본 설정만 조금 손보면 됩니다. 한 번만 설정해두면 이후에는 크게 손댈 일이 없습니다.
1) 자주 쓰는 결제카드 등록
상생페이백은 디지털 온누리상품권으로 먼저 결제되고, 부족한 금액이 있으면 연결된 카드에서 나머지가 결제되는 구조가 많습니다.
- 앱의 결제수단 관리 / 카드 관리 메뉴로 들어가기
- 가장 자주 쓰는 신용카드·체크카드 등록
- 디지털 온누리 결제 시 이 카드가 자동으로 연결되도록 설정
이렇게 해두면, 상생페이백 잔액 + 온누리상품권 + 카드 결제가 한 번에 처리되기 때문에 계산대 앞에서 당황할 일이 줄어듭니다.
2) 알림 설정 켜두기
상생페이백이 들어오는 시점은 사람마다, 월마다 다르게 느껴질 수 있습니다. 앱에서 입금·충전·결제 알림을 켜두면, “언제 얼마가 들어왔는지”를 놓치지 않고 바로 알 수 있습니다.
- 설정 > 알림 > 결제·충전·적립 알림 ON
- 카카오톡·푸시 알림 동시에 설정해두면 가장 편리
3) 생체인증·간편비밀번호 설정
장볼 때마다 비밀번호를 길게 입력하면 은근히 귀찮고, 줄이 길 때는 더 부담스럽습니다. 지문인식·페이스ID·간편비밀번호를 설정해 두면 앱 접속 속도가 확 달라집니다.
“잠깐 잔액만 보고 나와야지” 할 때도, 잠금 해제 한 번이면 바로 상품권 잔액과 상생페이백을 확인할 수 있어 지원금을 끝까지 챙겨 쓰는 데 큰 도움이 됩니다.
5. 자주 나오는 궁금증 간단 정리
Q1. 상생페이백 잔액이 왜 안 보일까요?
아직 해당 월 지급일이 안 지났거나, 상생페이백 대상 카드 사용액이 기준에 못 미쳤을 수 있습니다. 이 경우 상생페이백 누리집에서 본인 카드 사용내역과 지급 예정액을 한 번 더 확인해 보세요.
Q2. 예전에 쓰던 온누리앱이랑 화면이 달라졌어요.
제도 개편과 함께 앱 구성이 바뀐 부분이 많습니다. 지금은 제로페이 연동 앱 안에서 디지털 온누리상품권을 함께 제공하는 구조가 많기 때문에, 기존 앱과 1:1로 비교하기보다는 “상품권 / 바우처 / 제로페이” 메뉴 기준으로 찾아보는 편이 더 빠릅니다.
Q3. 상생페이백 잔액을 다 쓰지 못하면 어떻게 되나요?
디지털 온누리상품권의 유효기간은 발행일 기준 5년입니다. 당장 다 쓰지 못해도 괜찮지만, 기간이 길다고 방심하다 보면 잊어버리기 쉽습니다. 월 1회 정도는 앱에 접속해 잔액·사용내역을 함께 살펴보는 습관을 추천드립니다.

